Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente
Vendeur :
Vincent Puget — Nexel Labs
242 Chemin du Col du Serre, 83400 Hyères, France
SIREN : 948 367 412
Email : support@myqoreplus.com
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1. Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent
l'ensemble des ventes conclues sur la boutique QORE+
entre Nexel Labs et tout acheteur (ci-après "le Client").
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2. Produits
Les produits proposés sont décrits avec la plus grande
exactitude possible. Les photographies sont présentées
à titre illustratif et ne sont pas contractuelles.
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3. Prix
Les prix sont indiqués en CHF (francs suisses)
toutes taxes comprises. Nexel Labs se réserve le droit
de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont
facturés au prix en vigueur au moment de la validation
de la commande.
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4. Commande
La commande est validée après confirmation du paiement.
Un email de confirmation vous sera envoyé à l'adresse
indiquée lors de votre commande.
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5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont : Visa, Mastercard,
Apple Pay, Google Pay, PayPal, Klarna.
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6. Livraison
Les commandes sont expédiées depuis des entrepôts
internationaux. Le délai de livraison estimé est de
3 à 12 jours ouvrables à compter de la confirmation
de commande. En cas de retard exceptionnel,
le Client en sera informé par email.
Nexel Labs ne peut être tenu responsable des retards
liés aux transporteurs ou aux douanes.
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7. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le Client
dispose d'un délai de 14 jours à compter de la
réception de sa commande pour exercer son droit
de rétractation, sans avoir à justifier de motif.
Pour exercer ce droit, le Client doit notifier
sa décision par email à [ton email] avant l'expiration
du délai. Le produit doit être retourné dans son
état d'origine.
Les frais de retour sont à la charge du Client.
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8. Garantie Satisfait ou Remboursé 60 Jours
En complément du droit de rétractation légal,
QORE+ offre une garantie satisfait ou remboursé
de 60 jours. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait
de votre achat, contactez-nous à [ton email]
et nous procéderons au remboursement intégral,
sans questions.
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9. Responsabilité
Nexel Labs ne pourra être tenu responsable des
dommages indirects liés à l'utilisation des produits.
Les produits ne se substituent pas à un avis médical
professionnel.
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10. Données personnelles
Les données collectées lors de votre commande sont
traitées conformément à notre politique de
confidentialité et au RGPD. Elles ne sont jamais
vendues à des tiers.
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11. Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, et à défaut de résolution amiable,
le tribunal compétent sera celui du ressort
du siège de Nexel Labs (Hyères, France).
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Date de dernière mise à jour : Juin 2026