Politique d’expédition

Politique d'Expédition

Vendeur :
Vincent Puget — Nexel Labs
242 Chemin du Col du Serre, 83400 Hyères, France
Email : support@myqoreplus.com

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1. Traitement de la commande
Toutes les commandes sont traitées et expédiées 
sous 24 à 48 heures ouvrables suivant la confirmation 
du paiement. Vous recevrez un email de confirmation 
d'expédition avec votre numéro de suivi dès 
que votre colis sera pris en charge.

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2. Délais de livraison
Suisse : 6 à 10 jours ouvrables
Europe : 6 à 10 jours ouvrables

Ces délais sont donnés à titre indicatif à compter 
de la date d'expédition. Dans de rares cas, 
un léger retard peut survenir selon la demande 
et la disponibilité en entrepôt.

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3. Expédition internationale
Les commandes sont expédiées depuis des entrepôts 
internationaux. Nexel Labs ne peut être tenu 
responsable des délais liés aux transporteurs, 
aux services douaniers ou à des événements 
exceptionnels (grèves, intempéries, etc.).

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4. Suivi de commande
Un numéro de suivi vous sera communiqué par email 
dès l'expédition de votre colis. Vous pourrez 
suivre votre commande en temps réel via 
le lien fourni.

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5. Adresse de livraison
Merci de vérifier attentivement votre adresse 
de livraison avant de valider votre commande. 
Nexel Labs ne pourra être tenu responsable 
d'une livraison à une adresse erronée fournie 
par le Client.

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6. Colis perdu ou endommagé
En cas de colis perdu ou endommagé lors du transport, 
contactez-nous immédiatement à support@myqoreplus.com. 
Nous ferons le nécessaire pour trouver une solution 
dans les meilleurs délais.

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Date de dernière mise à jour : Juin 2026